Uusi opiskelija: tervetuloa Kajaaniin!
Vastuullisuus
Kajaanin Pietarissa olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintatapaan ja sitoutuneeseen työskentelyyn. Tämä tarkoittaa mm. sitä, että oma kiinteistönhuoltomme varmistaa, että ihmisten on hyvä asua kodeissaan, vikatilanteet hoidetaan nopeasti ja esimerkiksi kodinkoneet toimivat moitteettomasti. Kiinteistöhuollon ammattilaiset huolehtivat asuntojen näytöistä, tarkastuksista ja ennakoivista huoltotoimenpiteistä. Omien ammattilaisten lisäksi meillä on kattava kumppaniverkosto, jonka kanssa huolehdimme korjaus- ja rakennushankkeista. Toimimme vastuullisesti ja läpinäkyvästi kehittäen omistaja-arvoamme strategian mukaisesti. Olemme sitoutuneet omassa toiminnassamme ja kumppaniyhteistyössä harmaan talouden torjuntaan ja hyvään hallintotapaan. Kilpailutamme hankkeet Hankintalain mukaisesti.
Asukkaat vaikuttavat vuokransa suuruuteen myös omilla toimillaan. Lämmityskuluissa voidaan säästää välttämällä ylilämpöä ja turhan vedenkulutuksen välttäminen tuo myös säästöä vuokriin. Seuraamme asumiseen liittyviä kulutustietoja ja reagoimme mahdollisiin poikkeamiin korjaavin toimenpitein. Mahdolliset vikailmoitukset hoituvat helposti sähköisen huoltokirjan Tampuurin kautta; sähköisesti kirjattu vikailmoitus tavoittaa huoltomiehen heti. Rohkaisemme työntekijöitä kokeilemaan myös muita energiatehokkuutta parantavia ratkaisuja.
Olemme panostaneet sähköiseen viestintään ja moni käytännön asia hoituu verkkosivuilla tai sähköpostin välityksellä. Meiltä saa myös asiantuntevaa henkilökohtaista palvelua puhelimitse ja toimistolla. Asukastyytyväisyys on ollut asiakastyytyväisyysmittauksissa korkealla tasolla ja asukkaamme arvostavat asumisen palveluja. Yhteistyössä sosiaalitoimen kanssa selvitämme ja ennaltaehkäisemme asumiseen liittyviä ongelmia, kuten vuokranmaksun viivästymisiä, järjestyshäiriötä tai asunnon puutteellista hoitoa. Meiltä saa palvelua myös englannin kielellä.
Vastuullisuus on meille arjen tekoja, joiden tavoitteena on tyytyväiset asukkaat, hyvinvoiva ja osaava työyhteisö, vastuullinen ja läpinäkyvä toimintatapa.
Paikallisuus
Kajaani on hyvä asuinkaupunki. Täällä toimiva arki yhdistyy monipuolisiin vapaa-ajanviettomahdollisuuksiin. Kattavat palvelut sijaitsevat keskellä suuria vesistöjä ja puhdasta luontoa. Kiinteistö Oy Kajaanin Pietarilla on noin 2.800 vuokra-asuntoa. Erikokoiset ja -tyyppiset asunnot sijaitsevat eri puolilla Kajaania lähes kahdellakymmenellä asuinalueella. Laajasta vuokra-asuntojen valikoimasta löytyy sopiva koti elämän jokaiseen vaiheeseen.
Läpinäkyvyys
Kiinteistö Oy Kajaanin Pietari on Kajaanin kaupungin tytäryhtiö, joka tarjoaa omakustannushintaan vuokra-asuntoja kajaanilaisille. Vuokrat määräytyvät kohdekohtaisesti ja koostuvat asuintalon rakentamiseen otettujen lainojenkoroista ja lyhennyksistä sekä kiinteistön todellisista hoitokuluista. Asukkaat käyttävät päätösvaltaansa asukaskokouksessa, joka järjestetään vähintään kerran vuodessa. Kokous valitsee asukastoimikunnan tai luottamushenkilön hoitamaan talon yhteisiä asioita. Toimivia asukastoimikuntia on yhteensä kolme. Asukaskokous valitsee myös asukkaiden ehdokkaat hallitukseen. Hallituksessa on viisi (5) jäsentä, joista kaksi (2) on asukkaiden edustajia. Jokainen asukas rakentaa omalta osaltaan talossa viihtymistä ja asumismukavuutta.
Hyvinvointi
Olemme sitoutuneet siihen, että yrityksemme toimintaa johdetaan terveellä, turvallisella ja kestävällä tavalla. Tarjoamme työntekijöillemme turvallisen ja terveellisen työympäristön ja olemme sitoutuneet jatkuvaan työturvallisuuden parantamiseen. Tavoitteemme on estää onnettomuudet ja vähentää terveyteen ja turvallisuuteen liittyviä riskejä työpaikalla, mm. läheltä piti-tilanteiden raportoinnilla. Jatkuvalla koulutuksella lisäämme henkilökuntamme osaamista ja työhön sitoutumista. Asuntojen toimivuuteen ja viihtyisyyteen kiinnitämme paljon huomiota. Kiinteistöhuoltomme varmistaa, että ihmisten on hyvä asua kodeissaan ja vikatilanteet hoidetaan nopeasti. Päivystävä kiinteistönhuolto toimii myös iltaisin ja viikonloppuisin. Mittaamme asukastyytyväisyyttä säännöllisesti vuosittain tehtävällä asukaskyselyllä.
Ekologisuus
Oman kiinteistönhuoltomme lisäksi meillä on kattava kumppaniverkosto, jonka kanssa huolehdimme kiinteistönhoidon sekä korjaushankkeiden toteutuksesta. Seuraamme kiinteistöjemme lämmityksen sekä veden kulutusta ja reagoimme poikkeavaan kulutukseen. Olemme toiminnassamme sitoutuneet energiatehokkuuden edistämiseen. Uudisrakentamisessa (esimerkkinä Asunto Oy Sammonkaaren Pietari) olemme toteuttamassa vähähiilistä puuelementtirakentamista. Niin ikään edistämme resurssiviisasta toimintatapaa Kajaani kaupungin omistajastrategian mukaisesti.
Kierrätys
Asukkaat voivat vaikuttaa vuokransa suuruuteen myös omilla toimillaan. Neuvomme asukkaita kierrätystä edistävissä asioissa. Jätteiden lajittelun tarkoituksena on saada käyttökelpoinen materiaali hyötykäyttöön. Kun kodissa syntyvät materiaalit lajitellaan oikein, sekajäte energiaksi -jätettä, joka on kallis jätelaji, syntyy vähän. Opastamme mielellämme kierrätystä koskevissa asioissa.
Hiilijalanjälki
Asuminen ja erityisesti asuntojen lämmitys on merkittävä kasvihuonekaasupäästöjen lähde. Olemme toteuttaneet asuinkohteissamme maalämpöratkaisuja ja tulemme panostamaan kiinteistönhoidon toimissa energiatehokkuutta ja vähähiilisyyttä parantaviin ratkaisuihin. Asukasopastuksella ohjaamme myös asukkaitamme energiatehokkaaseen asumiseen, jonka ansiosta vuokratasoa voidaan pitää kohtuullisena. Viihtyisyydestä ei tarvitse tinkiä eikä luopua nykyaikaisen kodin mukavuuksista.
Miten ilmoitan asumiseen liittyvistä häiriöistä?
Voit ilmoittaa häiriöistä kirjallisesti erillisellä häiriönilmoituslomakkeella tai tekemällä kirjallisen kuvauksen. Ilmoita, mitä on tapahtunut, päivämäärä, kellonaika, sekä vähintään kahden (2) eri huoneiston asukkaan/vuokralaisen allekirjoittama vahvistus häiriötapahtumalle (ks. järjestyssäännöt).
Onko lemmikkieläimet sallittuja?
Lemmikkieläimet ovat sallittuja, mutta lemmikkieläimet tulee pitää kytkettynä taloyhtiön yleisillä alueilla, sekä sisä- että ulkotiloissa. Lemmikkieläimiä ei saa päästää likaamaan taloyhtiön yleisiä tiloja. Eläimien ulkoiluttaminen ja tarpeilla käyttäminen ulkoalueilla on kielletty.
Saako asunnoissa tupakoida?
Tupakointi on kielletty huoneistoissa sekä kaikissa kiinteistön yhteisissä ja yleisissä tiloissa, myös hississä. Tupakointi on kielletty myös sisääntulojen edustalla ja yhteisparvekkeilla. Tupakointi on sallittu merkityillä paikoilla, yleistä siisteyttä noudattaen ja roskaamatta.
Milloin ulko-ovet menevät kiinni?
Ulko-ovet pidetään suljettuna klo 21 – 06 välisenä aikana yleisturvallisuuden takia. Jos sinulta on avain hukkunut tai et pääse sisälle, ota yhteyttä alueesi omaan huoltomieheen virka-aikana ja muutoin päivystävään huoltomieheen.
Avainten häviäminen?
Ilmoita asiasta välittömästi neuvontaamme. Avaimen uudelleen sarjoituksesta peritään aiheutunut sarjoituskustannus. Voit myös tilata lisäavaimen omalla kustannuksella. Asunnosta luovuttaessa sinulla tulee olla yhtä monta avainta kuin asuntoa vastaan ottaessasi. Asukas voi myös hakea asumisen aikana lisää avaimia, jotka myös palautettava. Kaikki noudetut avaimet siis täytyy palauttaa.
Miten ja milloin allekirjoitan vuokrasopimuksen?
Voit allekirjoittaa vuokrasopimuksen sähköisesti pankkitunnuksella (ml. tunnistautuminen) tai voit tehdä sen myös aukioloaikana Pietarin toimistolla, kun vakuusmaksu on suoritettu.
Voiko vuokrasopimuksen alkamispäivää muuttaa?
Jos et ole vielä allekirjoittanut vuokrasopimusta, voimme neuvotella aloitusajankohdasta. Mutta jos se on allekirjoitettu, aloituspäivämäärä on sitova.
Milloin ja mistä voin noutaa avaimet?
Vuokrasopimuksen alkaessa voit noutaa ne toimistolta kuittausta vastaan. Valtakirjalla voit valtuuttaa toisen henkilön, mutta noutajan henkilöllisyys tunnistetaan (otettava mukaan virallinen henkilötodistus, voimassa oleva ajokortti tai passi).
Vuokrasopimuksen irtisanominen; miten se tehdään?
Vuokrasopimus irtisanotaan aina kirjallisesti. Nettisivulla on irtisanomislomake ja/tai voit tulla käymään myös toimistollamme. Toimiston ollessa kiinni, voit palauttaa irtisanomislomakkeen toimiston sisäänkäynnin yhteydessä olevaan postilaatikkoon.
Vuokrasopimuksen päättymispäivä?
Vuokrasopimus päättyy irtisanomista seuraavan kuukauden viimeisenä päivänä. Irtisanomisaika on yksi (1) kalenterikuukausi. Poismuuttopäivä on sama kuin vuokrasopimuksen päättymispäivä.
Saanko kiinnittää vuokraamani huoneiston seinään tauluja seinään? Asentaako huoltomies pesukoneen muuton yhteydessä?
Saat kiinnittää tauluja seinään, mutta isot kiinnitysjäljet on korjattava pois muutettaessa. Vain valtuutettu, ammattitaitoinen asentaja voi kytkeä pesukoneen. Suosittelemme kotivakuutuksen ottamista, kun muutat asuntoon.